Digitaler Außendienst & Field Service  

Digitaler Außendienst & Field Service  

Skalierbare Softwarelösungen für übergreifende  
Konnektivität und Prozesseffizienz.  

 

Bidirektionales Echtzeit-Datenmanagement und Prozessvernetzung zwischen Disposition bzw. Dispatching und Außendienst sind für Transportlogistik-Unternehmen sowie für Service-Organisationen von elementarer Bedeutung, um Kundenbeziehungen durch Liefertreue und zuverlässige Qualität zu untermauern. Darüber hinaus sollen digitale Workflows und digitales Dokumentenmanagement Ihre Ressourcen bei der Auftragsabwicklung sowie Ihre Administration signifikant entlasten.

Branchenspezifische und skalierbare Softwarelösungen von ICS für den digitalen Außendienst & Field Service gewährleisten übergreifende Konnektivität und Prozesseffizienz. Sie haben alle Warenbewegungen und Assets im Feld jederzeit im Blick, optimieren Ihre Touren, können Aufträge proaktiv managen und Ihre Kunden mit Mehrwert-Services begeistern.

Smart Asset Management für SAP®

Mit SAM – Smart Asset Management, für Anwender von SAP®  PM / CS, digitalisieren Sie Ihren Außendienst und Ihre Service-Techniker und steigern so Ihre Produktivität beim Kunden.

Mobile Service-Lösung

Die mobile Service-Lösung 4mobile Service stellt bidirektionales Echtzeit-Datenmanagement zwischen Zentrale und Technischem Außendienst sicher und wird per standardisierter Schnittstellen direkt ERP-integriert, z.B. in Non-SAP Umgebungen.

Mobile Entsorger-Lösung

4mobile Container ist die passgenaue, mobile Entsorger-Lösung für Transportunternehmen der Abfallwirtschaft und für Containerdienste, mit der u. a. Papierbelege und fehleranfälliges, manuelles Dokumentenmanagement im Außendienst eliminiert werden.

Transportmanagement & Telematik

Unsere 4mobile Software Suite stellt maßgeschneiderte Mobile Business Applikationen für Transportmanagement & Telematik bereit, mit denen Prozesse in der Transport- und Handelslogistik übergreifend vernetzt werden.

Automatisierte Führerschein-Verwaltung (BKrFQG)

Per cloudbasierter Web-Applikation für die automatisierte Führerschein-Verwaltung lassen sich die regelmäßigen Führerschein-Schulungen sowie medizinischen Untersuchungen für Fahrer im Personen- und Güterverkehr transparent, sicher und aufwandsminimal planen.

Kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne zu Softwarelösungen für den digitalen Außendienst & Field Service.
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